Отзывы о Драйв Клик Банке
Добавить отзывНе можем получить услугу по выдаче элементарной справки, сначала заказали 10 февраля, теперь уже повторно 17 февраля, а дни идут и идут, а банку все равно на клиентов. А девочки там работают не компетентные, как и в самом колл-центре.
Комментировать
Не отделение банка. 3 стола, 2 человека, раздают карты по решению сбера. Дочка сбербанка
Комментировать
Назначали встречу на 10 утра. Приехал, приняли сразу. Всё оформили за 15 минут. На мои вопросы ответили подробно.
Комментировать
Отделение банка отвратительное, сидит одна девушка, которая в этой жизни вообще никуда не торопиться. Собралась очередь, девушка хихикает с клиентами.
Комментировать
Огромное спасибо Татьяне за помощь оформление. Хороший грамотный специалист.
Комментировать
Ужасный банк
Ужасный банк. С родственниками умерших клиентов вообще не работает. Погасить кредит невозможно, одни отговорки, все ожидание, проценты бегут. Что за отношение.
Комментировать
Худший из худших!!1
Приложение не работает! Сайт не работает! Дозвониться невозможно! Контролировать состояние счета и списания невозможно!!! На запросы отвечают отписками, даже не читая вопрос!!! Обходите стороной эту богодельню!!!!
Комментировать
Самый отстойный банк
В 20м году был взят небольшой кредит в размере 50к. Решили досрочно погасить, мало того что убрали офис в нашем городе, так и по телефону горячей линии не отвечают, связи никакой. Сайт полное гавно, управление отстой. Кое как были выяснены остатки по кредиту, но опять же надо было ждать целый месяц до следующего списания, дополнительное вымораживание денег. Решено было пополнить счёт с большим+, чтобы наверняка.
Короче, Драйв клик банк полное дерьмо, "быстроденьги' лучше будут.
P.S. Крайне не советую.
Комментировать
Обманщики!!!!!
В срок уложились принесли все документы! Машину взяли бу, птс оригинал утерян предыдущим владельцем, дубликат заверенный есть. В гаи без проблем приняли поставили на учет. А эти бессовестные специально тянули время и потом сказали а вы оригинал не принесли же и подняли ставку до 28%, вместо 12!!!!!!!!! Бессовестные!!!!!
Комментировать
Невозможно погасить кредит досрочно , ожидание 30 дней
Добрый день. Внес деньги на полное досрочное погашение, по потребительскому кредиту который плачу исправном 19 года. Нужно ждать 30 дней по заявке и платить лишние проценты. Это что за интересные правила !!! Первый раз вижу такие условия! На горячей линии девушка в решении вопроса на встречу не пошла , вы подписали условия и все.Никакой лояльности и клиентоориентированности.
Комментировать
Банк отстой
Я не из этого региона, забирал документы на авто две недели, просто сообщить адрес эл. почты для них уже проблема.
Комментировать
Дорогие Россияне! Никогда не берите кредиты в Драйв Клик банке, отстойный банк!
Комментировать
Не правомерный штраф 10000тыс. Самостоятельно хотят поднять процентную ставку до 23,90 процентов
Банк обогащается за счет клиентов правдами и не правдами. Просто мошенники. Ничего никому не объяснишь и не дозвонишься. Когда им надо сразу звонок.
Комментировать
Не рекомендую!
Вообщем нужно было 500.000. Стоимость авто 4 мл., 3.5 мл на руках, 500 не хватает. Подаю заявку на кредит через Авито мне перезванивает сотрудник драйв клик банка, мы подаем заявку и мне приходит одобрение. Деньги сразу не беру по причине что еще определялась между двумя машинами. И вот решение принято, звоню еще раз что бы подтвердить одобрение, в колл центре опять зачем то заводят новую заявку и вновь приходит одобрение, назначают встречу на 08.05.2023 на 12:20 на получение денежных средств и подписания кредитного договора. Приезжаю заранее к 12 часам и тут начинается самое интересное: заявка у вас одобрена, но выдать кредит мы вам не можем из за технической ошибки, нужно опять перезавести заявку и все получится. Окей. Подаем снова заявку и опять приходит одобрение. НО!!!!!! Опять не могут выдать кредит из за той же тех. ошибки. Я объясняю сотруднику что после одобрения кредита, я внесла аванс за авто. И теперь мне нужны деньги для полного расчета с продавцом. Меня заверяют что все отлично и переживать мне не стоит. 10-11.05 ситуация решится и я получу свои кредитные средства. 10 число тишина, пишу сама, ждите. Ок. 11 число мне говорят естественно после опять моих звонков что кредит не выдаются из за того что я его изначально оформила через Авито. Говорят делайте через дром и все будет хорошо! Окей! Завожу заявку через дром иииииииииии приходит отказ!!!!!!!! ОТКАЗ!!!!! Итог таков не извинений, ни человеческого отношения, ничего. Я в полной ж!!!!!! Продавец который каждый день спрашивает где остаток средств! Мне пришлось быстро бежать в другой банк, хорошо что одобрили. Вообщем какая то жесть
Комментировать
Неправомерный штраф 10.000 руб.
С данным банком всего за 1 месяц выявилось три неприятных момента.
Один произошел сразу при подписании Договора. При оформлении заявки, кредитная ставка была 13.9%, при подписании Договора она стала почему-то 14,8%, ну да ладно уже никуда не деться.
Далее, веселее. Оформила автокредит 08.03.23, в Договоре есть такой пункт, как:
необходимо предоставить ЭПТС или СТС в банк, не позднее 21 календарного дня с момента подписания Договора (в данном случае не позднее 29.03.23, тк Договор вступил в силу 09.03.23)
Согласно кредитному договору, 15.03.23 банку через его сайт driveclickbank.ru (через форму обратной связи) были вовремя предоставлены документы, на момент загрузки через сайт прошло всего 4 календарных дня.
16.03.23 в моб.приложении банка появляется уведомление о том "мол не забудьте приложить документы, иначе будет начислен штраф", - я подумала, что документы ещё не поступили в банк, тк при подаче заявки пишут что рассмотрение идет 2-3 раб.дня
Почему я не прикладывала документы через моб.приложение? спросите вы - это невозможно, оно глючит постоянно, уведомления то видно, то нет и вообще пользоваться им невозможно!
Через какое-то время, пришло снова уведомление о том, что документы не поступили и будет начислен штраф - я приложила документы через сайт ещё раз.
Не поверите, снова приходит уведомление - я, утром 30.03.23 снова прикладываю документы через сайт и 01.04.23 мне приходит СМС, что мне начислен штраф, тк я вовремя не приложила ПТС или СТС.
Текст смс: "Банку не предоставлены выписка из ЭПТС и/или копия СТС в связи с чем начислен штраф 10 000 руб. Штраф будет выставлен к оплате в платеж, следующий за ближайшим платежом по кредиту. Обеспечьте на счете необходимую сумму."
Те все время , пока не закончились 21 день с момента подписания Договора документы якобы не прикладывались, а на 22 день хоп и приложились от 30.03, но уже поздно, просрочка. Очень сильно веет мошенничеством, дорогой банк Драйв Клик!
Я звоню в банк, а туда не дозвониться, висишь на линии, тебя перекидывают с оператора на оператора. В итоге дозваниваюсь в выходной день, начинаю объяснять ситуацию, на что оператор мне говорит: "вы не выполнили требования банка по предоставлению документов, это ваша вина, вы обязаны заплатить штраф 10.000 руб. А то, что вы якобы прикладывали документы вы доказать не можете, тк у вас нет скриншотов с сайта, когда вы отправляли документы. И вообще куча обвинений, мол ты сама дура, плати поэтому штраф!
Далее я уточняю у оператора такой момент, ведь в банке ЭПТС в обновленном виде и так есть, тк автомобиль изначально был у банка в залоге. На что оператор говорит: "да ЭПТС она видит, и то что авто поставлен на учёт тоже, но по кредитному договору от вас документ не поступил и поэтому вы обязаны все равно заплатить штраф 10.000"
Ну ситуация до нельзя нелепая, вам не кажется????
Итог всей истории: меня деликатно послали и выставили штраф, без разбирательств.
Банк Драйв Клик в открытую занимается мошенничеством! У меня идеальная кредитная история, а вы мне ее сейчас испортите незаконным образом! Если до 28.04.23 вы не аннулируете данный штраф, то я напишу жалобу в Центральный банк РФ и иск в суд подам о защите прав потребителей, о неосновательном обогащением, возмещения ущерба деловой репутации и морального вреда.
Комментировать
Нарушение прав, необоснованное обогащение и вымогательсво
Драйвклик банк нарушает мои права, необоснованно обогащается за мой счет, так как не дает гасить кредит полностью в любой день. У меня вся сумма для погашения лежит на счёте, а погасить кредит я не могу и пользоваться деньгами тоже не могу, потому как они на кредитном счете. Кроме того ни через приложение, ни через сайт невозможно обратиться в банк, чтоб решить вопрос. Так же нельзя уменьшить срок кредита при частичном погашении кредита, что тоже нарушало мои права. Неправомерные действия я встретила только в этом банке, во всех банках всегда можно погасить кредит в любой день безо всяких предупреждений. Я считаю, что Драйклик банк занимается обычным мошенничеством и вымогательством, прикрытым неправомерными условиями.
Комментировать
Да, я тоже влипла. При оформлении кредита копию ПТС сняли, что нужно СТС никто не сообщил, нет ни одной смс и штраф 10 тыс., это бардак, буду разбираться
Комментировать
Все сотрудники компетентны
Комментировать
20 минут ждал ответа, хрен дождёшься сотрудники *ля
Комментировать
Нормальный банк, за 1.5 года закрыл кредит 400к без просрочек
Комментировать
Всего отзывов: 126
Лучшие предложения от банков
Последние новости банка Драйв Клик Банк
-
17.10.2023Драйв клик банк и Ренессанс жизнь обманут вас при первом ...
-
17.10.2023Драйв клик банк и Ренессанс жизнь обманут вас при первом случае — Сапронов Дмитрий на vc.ru
-
26.09.2023Драйв Клик Банк от Сбера: автомобили BAIC стали доступны в ...
-
22.12.2022Драйв Клик Банк: революционные изменения в автоматизации ...
Контакты
Реквизиты банка
БИК: 044525811
Корр.счет: 30101810500000000811
Юридический адрес: 125124, г. Москва, ул. Правды, д. 26
Регистрационный номер: 2168
Дата регистрации: 27.11.1992
Участник страхования вкладов
Финансовый рейтинг
на Январь 2024 г.
77 место в России
35 место в России
09.10.2023
Поддерживаю отзыв Дерьмо полное банк!