Отзывы о СберБанке! Страница 27
Добавить отзывПришёл в отделение банка получить карту. Для активации карты, работник банка со своего мобильного устройства через приложение зашёл в мой мобильный банк, что подтвердилось уведомлением, а при выходе, аналогичное оповещение не пришло, с чем я был категорически не согласен.
В результате указанных выше манипуляций, потратил времени час, проблему так и не решили, времени ждать больше не было.
Итог: закрыл все счета, удалил приложение, перешёл в другой банк.
Претензий к работнику банка нет, дело, на сколько понял, в программном обеспечении, что и привело к сбою. Проблема подобного характера были не еденичны, по этому и было принято решение отказаться от услуг данного банка.
Цените свое время!
Комментировать
Очень уважительный, отзывчивый,добросовестный персонал особенно 5 окошко ?
Комментировать
Небольшое отделение, пришла после работы, а людей ни кого. Быстро и вежливо все сделали
Комментировать
Удобное расположение.
Большая парковка для автотранспорта. Рядом-остановка общественного транспорта.
Профессиональный ,приветливый персонал. Клиентов,всегда много.
Огромный операционный зал,оборудованный местами для ожидания.
Кондиционирование воздуха.
Большое количество окон для обслуживания. Поэтому,очереди не ощущаешь. Персонал,работает слаженно и оперативно. Менеджеры- всегда,готовы,прийти на помощь!
Много банкоматов для снятия и внесения наличных.
Продажа и покупка валюты.
Постомат «Сберлогистка».
Автомат для продажи кофе.
Рекомендую!
Благодарю !
Здоровья!
Комментировать
Прекрасное отделение. Все специалисты вежливые и внимательные. На все волнующие вопросы без проблем получаю ответы. Спасибо ?
Комментировать
Молодцы все сделали грамотно быстро большое спасибо за предоставленые услуги специалист просто супер молодец знает свое дело
Комментировать
Несмотря на воскресенье, мы получили быструю и квалифицированную помощь. Чувствуется большое различие, между этим отделением и тем, что на Проспекте Авиаторов Балтики. Сотрудники настоящие профессионалы.
Комментировать
Банк снимает деньги за страховку,заведомо зная,что страховка уже оплачена.На возврат денежных средств им не принадлежащих им требуется две недели,не плохой навар имеет банк в процентах за две недели.Операторы очень загружены,сначала перед одним распинаешься,тебя внимательно слушают,а затем переводят на другого оператора,но и там концов не найти.Не хочется со Сбербанком больше иметь никаких отношений.
Комментировать
Получил в этом отделении карту зарплатную срок подошёл, без конверта, через неделю одолели телефонные жулики, до этого вообще никто не звонил не беспокоил звонят с разных номеров чуть денег не лишили. Осторожно кто то здесь сливает данные!!!
Комментировать
Очень вежливые и приятные сотрудники!!! Особенно хотелось бы выделить сотрудницу Сания, очень отзывчивая, с лëгкостью помогла решить проблему, за что ей отдельная благодарность!!!
Комментировать
Для получений операций по счёту оперативно сработали, но бесит то, что предлагают свои кредитные продукты. Выглядит навязчиво как-то.
Комментировать
Отвратительное отношение к клиентам банка. Такое ощущение, что пришёл к ним домой и побеспокоил покой их величеств. Более 20 лет являюсь клиентом сбербанка и подобное отношение увидела только в этом офисе. Жалобу направлю в главный офис с именем сотрудника и временем посещения данного офиса.
Комментировать
Быстрое обслуживание. В очереди стоял минут 5 и также быстро со специалистом.
Комментировать
Терминал Эл. Очереди не работает, никто не встречает и не объясняет куда подойти и к кому, пришлось ловить сотрудников чтобы уточнить в какое окно обратиться, чтобы забрать готовую карту.
Очень долгое обслуживание и полный хаос. Хамское отношение и полное нежелание выполнять работу
Комментировать
Женщина, которая работает в зале отделения сбербанка в г. Палласовка, отказывается оказывать помощь пожилым гражданам в пользовании банкоматом. Не корректно и не вежливо общается. Отвечает, что мы не должны это делать. Тогда, для чего она в зале, может быть ее плохо проинструктировали как вести себя с клиентами или действительно, сбербанк теперь так работает с пенсионерами.
Комментировать
Первый раз сегодня была в данном отделении. Как приятно когда работники знают свое дело. Приветливы, отзывчивы и быстро без проволочек решили все мои вопросы. Вышла с отличным настроением и решенной ситуацией. Спасибо работникам за отношение. Желаю хорошего дня
Комментировать
Пришла забрать перевыпуск дебетовой карты, которую каким то образом занесло сюда с закрытого отделения на Лапина. Электронная очередь стояла с поднятой крышкой - то ли работает, то ли нет. В зале никого нет. Работала всего одна сотрудница, которая старательно выполняла свой план продаж и не торопилась вызывать ожидающих в очереди. Спустя 10 минут ожидания, обратилась к руководителю. Она тут же повела в свой кабинет и была удивлена, что в очереди были талоны с ожиданием. Сразу же озвучила, что помимо получения карты мне необходимо закрыть брокерский счёт. И тут бинго - руководитель не знает как его закрыть. Начала звонить кому - то, узнавать как это можно сделать. В итоге отправила на горячую линию. Руководитель отделения вообще не компетентна и видимо просто просиживает свое место. Вопрос - Сбербанк обнищал и не может обеспечить рабочие места сотрудниками? Руководителю стоит своевременно ознакамливаться с изменениями с банке, чтоб не звонить всем подряд для решения такого пустякового вопроса. Банк с каждым разом опускается на дно,обслуживание на нуле.
Комментировать
Очень все долго и медленно..хотя народу мало
Комментировать
Клиентоориентированность 0, разговаривают так как будто ты к ним домой пришёл и что то требуешь. А по сути дела никто ничего не может объяснить. Надо 100500 раз прийти и по итогу ой не хватает ещё вот этой бумаги,идёшь делаешь,возвращаешься а они тебе ой ещё во это нужно и так каждый раз. Просто издевательство над людьми!!!!!!
Комментировать
Сколько раз обращалась в разные офисы но это самое лучшее очень быстро сотрудники решают все мои проблемы нет навязывания каких либо услуг, километровой очереди нет! Все быстро и чётко , спасибо всем кто там работает !
Комментировать
Всего отзывов: 1990
Лучшие предложения от банков
Последние новости банка СберБанк
-
26.03.2024Уже с сегодня: Сбербанк обрадовал всех, у кого на телефоне есть Сбербанк Онлайн
-
26.03.2024Отключитесь немедленно. Новость для всех, кто использует «Сбербанк Онлайн»
-
26.03.2024Сбербанк в Татарстане отмечает рост спроса ипотечных продуктов на индивидуальное жилищное строительство
-
26.03.2024Немедленно отключайте: важное заявление для пользователей «Сбербанк.Онлайн»
Контакты
Реквизиты банка
БИК: 044525225
Корр.счет: 30101810400000000225
Юридический адрес: 117997, г. Москва, ул. Вавилова, д.19
Регистрационный номер: 1481
Дата регистрации: 20.06.1991
Участник страхования вкладов
Финансовый рейтинг
на Январь 2024 г.
1 место в России
1 место в России